vivo手机收不到短信验证码可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机信号不稳定或停机：检查手机信号是否正常，如果手机停机了需要及时缴费。
2、手机短信内存溢出：长时间未清理短信可能会导致短信箱内存溢出，此时可以尝试删除一些不需要的短信，或者清理手机内存。
3、手机设置了短信拦截：查看是否设置了短信拦截或短信黑名单功能，如果有的话，将其关闭或删除相关设置。
4、短信中心号码设置问题：在手机设置中找到短信设置，检查短信中心号码是否正确，如果不正确，需要修改成正确的短信中心号码。
5、系统问题或软件冲突：尝试重启手机或恢复出厂设置，以排除系统问题或软件冲突导致的短信验证码无法接收。
6、运营商问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商的问题，此时可以联系运营商客服咨询相关情况。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系vivo手机官方客服寻求帮助，或者去vivo手机售后服务中心进行检查和维修。
