如果您使用民生银行的手机号转账功能，但对方没有收到款项，可能有以下几种情况。
1、转账信息错误：请检查您输入的对方的手机号码、姓名等转账信息是否正确，任何一个小小的错误都可能导致转账失败或转账到错误的账户。
2、账户状态异常：如果对方的账户存在某些问题，如账户被冻结、注销等，那么款项将无法到账。
3、系统处理中：有时，即使您成功发起了转账，款项也可能需要一些时间才能到达对方账户，特别是在系统繁忙的时候，如节假日或系统升级等，处理时间可能会延长。
4、其他技术问题：可能涉及到银行系统或网络的技术问题。
如果您确认转账信息无误，但款项仍未到账，建议您采取以下措施：
1、联系民生银行客服：您可以拨打民生银行的客服电话，向他们说明情况并寻求帮助。
2、提供转账信息：准备好您的转账记录、时间、转账金额等信息，以便客服人员更好地帮助您。
3、确认对方账户状态：询问对方账户是否一切正常，是否存在某些问题导致款项无法到账。
如果您在转账时选择了延迟到账或次日到账的选项，那么款项会在指定的时间到达对方账户，请确保您的账户余额充足，以避免因余额不足导致的转账失败。
