光大银行打电话过来声称进行诉前调解，这可能是银行在处理一些涉及法律纠纷或债务问题的客户情况。以下是可能的几种情况。
1、债务纠纷调解：如果银行认为您存在未偿还的债务或信用卡欠款等问题，他们可能会联系您进行诉前调解，寻求通过对话和协商解决问题，以避免法律纠纷的发生。
2、核实信息：有时候银行在处理客户问题时需要核实一些信息，比如身份信息、交易记录等，他们可能会通过诉前调解的方式与您联系，以便更好地了解您的情况并解决问题。
无论遇到什么情况，建议您保持冷静并认真对待银行的电话，如果您有任何疑问或担忧，可以向银行工作人员询问更多的信息，并核实对方的身份和联系方式等信息，也可以咨询专业的法律人士或律师的意见，以便更好地了解自己的权益和应对策略。
如果您确实存在未偿还的债务或其他违约行为，应该尽快与银行协商解决方式，以避免可能的法律风险和不良影响，如果您确信自己没有违约行为或存在其他争议问题，也应该积极与银行沟通并寻求解决方案。
