在某些情况下，给客服电话发短信是有用的。这主要取决于公司的客户服务流程、服务渠道和服务时间。
一些公司允许客户通过短信联系客服，以处理简单的查询或问题，在这种情况下，发短信可能是有效的，对于更复杂或需要深入处理的问题，电话联系可能更为直接和有效，尤其是当需要详细解释或澄清问题时。
也要注意服务时间的问题，如果客服的短信服务仅在特定时间内提供，或者回复时间有限制，那么在非服务时间发短信可能无法立即得到回应。
给客服电话发短信是否有效取决于多种因素，建议查看公司的客户服务页面或联系公司客服以获取更准确的信息，如果需要紧急帮助或有重要问题，建议直接拨打客服电话或通过其他官方渠道联系。
