手机无法接收来自中国移动（10086）的短信可能有多种原因。以下是一些常见的问题和解决方法。
1、信号问题：确保手机信号良好，处于信号覆盖范围内，如果信号较弱或不稳定，可能会导致短信无法接收。
2、账户问题：检查是否欠移动运营商费用，欠费可能导致短信服务被暂停，确认是否因为账户信息过期或变更导致无法接收短信。
3、手机存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理手机存储空间，留出足够的空间以接收短信。
4、短信过滤或拦截设置：检查手机的短信过滤或拦截设置，确保没有将来自10086的短信设置为拦截或过滤。
5、手机应用或软件问题：某些第三方应用或软件可能与短信服务冲突，导致无法正常接收短信，尝试关闭或卸载最近安装的应用或软件，看是否能解决问题。
6、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡插入其他手机，看是否能正常接收短信，如果SIM卡有问题，可能需要联系移动运营商进行更换。
7、系统设置问题：检查手机的系统设置，确保没有误操作导致短信功能被关闭或设置不正确。
8、运营商问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是移动运营商的服务器问题或系统故障，此时可以联系移动运营商的客服，寻求帮助和解决方案。
可以尝试以上方法来解决问题，如果问题仍然存在，建议联系手机制造商或移动运营商的客服寻求进一步的帮助。
