在5G网络下无法发送和接收短信时，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查信号连接：确保设备已连接到5G网络，并且信号强度良好，如果信号弱或不稳定，可能会导致短信发送和接收失败。
2、检查短信中心号码：确保手机的短信中心号码设置正确，可以在手机设置中找到短信设置，查看并确认短信中心号码是否正确。
3、重启设备：尝试重启设备，这有助于重新连接网络并解决一些临时性的网络问题。
4、检查短信存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常发送和接收，清理手机存储空间，并尝试重新发送和接收短信。
5、更新软件版本：确保手机操作系统和相关应用程序是最新版本，以确保兼容性和稳定性。
6、联系运营商：如果以上步骤无法解决问题，建议联系手机运营商，查询账户状态是否正常，并寻求技术支持。
7、检查短信功能是否被限制：在一些情况下，运营商可能会对短信功能进行限制，例如超出套餐限制或账户异常等，确认账户状态正常并检查是否有相关限制。
8、尝试切换到其他网络模式：如果5G网络仍然无法正常工作，可以尝试切换到4G网络模式，以查看是否能够正常发送和接收短信。
如果问题仍然存在，建议到当地的手机维修店或联系手机制造商的客服支持，以获取更专业的帮助和解决方案。
