如果您在订购火车票时没有收到来自12306的订票短信，可能有以下几种原因。
1、手机是否处于关机状态或信号较差的区域，手机信号较差或手机处于关机状态时，将无法接收到短信，建议检查手机信号并确保手机处于正常使用状态。
2、填写手机号码时是否出现错误，如果在订票时填写的手机号码有误，则无法收到短信，建议您核对一下您填写的手机号码是否正确。
3、短信是否被拦截或屏蔽，有些手机可能会拦截或屏蔽一些来自陌生号码的短信，建议您检查您的拦截或屏蔽设置，确保来自12306的短信没有被拦截或屏蔽。
4、系统延迟或服务器问题，在某些情况下，由于系统延迟或服务器问题，短信可能会延迟发送，您可以稍等片刻再查看手机是否收到短信。
如果您确认以上情况都没有问题，但仍然没有收到短信，建议您尝试联系铁路客服部门寻求帮助，他们可以通过系统查询您的订单状态并帮助您解决问题，建议您在订票时务必核对好所有信息，确保填写无误，以免造成不必要的麻烦。
