如果您想使用短信查询铁路订单信息，您可以尝试发送短信订单号到铁路客服热线，例如发送短信到12306。但请注意，具体的查询方式可能会因地区和铁路系统的不同而有所差异。以下是使用短信查询订单的一般步骤。
1、打开短信编辑页面。
2、输入接收到的短信中的订单编号和查询密码，这些信息通常会在您收到订单的短信通知中一并发送给您，如果您不确定这些信息，可能需要联系客服获取。
3、将编辑好的短信发送到铁路客服热线，例如发送到12306。
4、系统会回复一条包含订单信息的短信，如果系统提示您输入其他信息，请按照提示操作，如果短信查询不成功，您可能需要尝试其他方式查询订单信息，例如使用铁路官方网站或APP查询。
由于短信查询可能会产生费用，并且可能存在网络延迟等问题，建议您优先使用铁路官方网站或APP查询订单信息，如果您仍然无法查询订单信息，建议您联系铁路客服寻求帮助。
