工商银行收不到短信提醒可能有以下几种原因造成。
1、手机欠费或手机信号不佳导致短信提醒无法接收，您可以尝试重启手机和检查手机信号状态，如果仍有问题，可以联系手机运营商寻求帮助。
2、账户资金不足或余额变动未达到短信提醒的起点金额，您可以检查账户余额和短信提醒设置，确保账户资金充足且设置了正确的起点金额。
3、短信提醒服务被取消或过期，您可以尝试重新定制或续费短信提醒服务。
4、手机银行系统或网络异常导致无法接收短信提醒，您可以尝试退出手机银行并重新登录，或者检查手机银行的网络设置是否正常。
5、持卡人自己关闭了短信通知服务，您可以进入工商银行手机银行中的“工银信使”服务，查看是否选择了“收费服务”，并确保短信提醒功能未被关闭，如果确实关闭了短信提醒功能，可以重新开启。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系工商银行客服寻求帮助，以获取更专业的解决方案。
