快递到了却没有收到短信提醒的原因可能有以下几种。
1、可能是快递系统出现问题，导致货物信息未能及时更新，在这种情况下，可以联系快递公司客服查询物流信息并了解货物是否已到达指定地点。
2、可能快递员将货物送到指定地点后，由于各种原因没有及时通知收件人货物到达信息，这时可以联系快递员或快递公司客服了解具体情况。
3、如果预留的手机号有误或者手机处于停机状态，快递员无法联系到收件人，也可能导致短信提醒无法发送，此时需要核实预留手机号是否正确，并确保手机处于正常使用状态。
4、有时快递数量过多或者系统升级维护也可能导致短信提醒延迟或漏发，此时需要等待一段时间或者联系快递公司客服了解具体情况。
如果快递到了却没有收到短信提醒，建议及时联系快递公司客服查询物流信息，核实预留手机号等信息是否正确，以便及时获取货物到达信息。
