华为Mate 20 Pro短信没有声音的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否设置为振动模式或静音模式，如果是这样，将其设置为正常模式即可。
2、检查铃声设置，进入“设置”，然后选择“声音和通知”，确认短信提示音是否开启，如果没有开启，请打开短信提示音的开关。
3、检查应用音量是否开启，在华为手机的设置中，找到应用管理，选择“短信”，查看音量是否开启，如果没有开启，请开启应用音量。
4、检查短信应用是否有问题，如果以上方法都没有解决问题，可能是短信应用本身存在问题，尝试清除短信应用的数据和缓存，或者重新安装短信应用。
5、检查手机系统是否出现异常，如果以上方法都没有解决问题，可能是手机系统出现异常，尝试重启手机或者恢复出厂设置，但请注意备份重要数据。
6、检查短信是否因为某些设置被屏蔽了声音，有时候个别短信可能因为某些设置或关键词被系统自动屏蔽声音，请检查手机的短信设置或相关应用设置，确保没有屏蔽相关声音。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系华为客服或到华为售后服务中心寻求帮助，可能需要专业的维修人员来解决这个问题。
