电信卡不能接收短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：如果处于信号较差的区域或者信号受到干扰，可能会导致短信无法接收，可以尝试移动到信号较好的地方，看是否能解决问题。
2、短信功能异常：如果短信功能被误关闭或出现故障，也会导致无法接收短信，可以联系电信客服查询短信功能是否正常开启，或者尝试重启手机。
3、短信中心号码问题：如果短信中心号码设置不正确，也会导致无法接收短信，可以联系电信客服查询正确的短信中心号码并进行设置。
4、短信过滤或屏蔽：有些手机或应用可能会过滤或屏蔽一些短信，例如来自未知号码的短信可能被归类为垃圾短信，请检查手机设置和安装的应用，确保没有误操作屏蔽短信。
5、账户问题：如果账户出现欠费或其他问题，可能会导致无法接收短信，可以联系电信客服查询账户状态并进行相应处理。
6、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，也可能导致无法正常接收短信，可以尝试清理手机存储空间，看是否能解决问题。
7、SIM卡问题：如果SIM卡出现故障或损坏，也可能导致无法接收短信，可以尝试将SIM卡插入其他手机测试，或者联系电信客服查询SIM卡状态并进行处理。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系电信客服寻求进一步的帮助，他们可以通过查询系统日志和记录来查找问题的根源，并给出具体的解决方案。
