苹果手机的短信自动清理功能通常与iCloud云备份和短信的保留策略有关。如果遇到了无法关闭的问题,可以尝试以下方法解决。
1、检查iOS版本:确保手机运行的iOS版本是最新的,因为某些功能或设置可能会随着版本的更新而发生变化。

2、关闭自动删除短信功能:检查是否打开了“信息”中的“保留信息”功能,并选择了自动删除旧信息,可以进入“设置”-“信息”-“保留信息”,选择“永久”或更长的时间来避免自动删除。
3、使用iTunes备份:连接iPhone到电脑,启动iTunes并选择设备,从“设置”栏中选择“,然后点击“备份”按钮进行备份,这可以确保即使短信被自动删除,也可以从备份中恢复。
4、关闭iCloud云备份:如果短信的自动删除与iCloud云备份有关,可以进入“设置”-“iCloud”-“备份”,关闭iCloud云备份功能,但请注意,关闭iCloud备份可能会影响其他数据的同步和备份。

5、咨询苹果官方支持:如果以上方法都无法解决问题,建议联系苹果官方支持或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
在进行任何设置更改之前,建议备份手机数据以防意外数据丢失,由于手机型号和iOS版本可能会有所不同,具体步骤可能会有所差异,建议根据实际情况进行操作。




