如果您收到诈骗电话或短信，可以通过以下途径进行投诉，以确保问题得到最有效的解决。
1、报警：您可以向当地公安机关报案，提供诈骗电话或短信的详细信息，包括来电号码、短信内容、时间等，警方会对此类行为进行调查，并采取相应的法律措施。
2、拨打运营商客服电话：您可以拨打对应的运营商客服电话，告知您接收到的诈骗电话和短信的情况，请求运营商协助处理，运营商会对此类行为进行调查，并采取相应措施阻止诈骗信息的传播。
3、在国家反诈中心进行举报：您可以下载并注册“国家反诈中心”APP，在APP内举报诈骗电话和短信，您还可以登录反诈中心官网，填写相关信息进行举报，反诈中心会对举报信息进行审核和处理。
4、在社交媒体平台进行举报：如果您在社交媒体平台上收到了诈骗信息，可以在该平台上进行举报，大多数社交媒体平台都有相关的举报机制，您可以通过点击相应的举报按钮来报告诈骗信息。
5、向亲友提醒：除了进行投诉举报外，您还可以向身边的亲友提醒，让他们了解有关诈骗电话和短信的情况，避免受到类似的骗局侵害。
投诉最有效的途径是多方面的，您可以根据实际情况选择合适的途径进行投诉，提高警惕，加强自我保护意识也是非常重要的。
