老是接不到电话只能收到信息提示可能有以下几个原因。
1、信号问题：如果所处的地方信号不好或者手机信号较弱，可能会导致无法接听到电话，此时可以尝试走到开阔地带，或者更换手机卡的运营商。
2、手机设置问题：如果手机处于勿扰模式或者飞行模式，或者设置了屏蔽陌生号码来电，可能会接不到电话，此时需要检查手机设置，确保没有设置屏蔽来电的选项。
3、号码错误或停机：如果拨打的电话号码错误或者自己的手机号码停机了，也会接不到电话，此时可以确认电话号码是否正确，如果是自己的号码停机了需要及时缴费。
4、电话卡问题：可能是电话卡没有插好或者已经损坏，也可能是手机不支持当前使用的电话卡，此时可以尝试重新插拨电话卡或更换电话卡进行测试。
5、软件问题或系统问题：某些软件可能会阻止电话呼入或者系统出现问题也会导致无法接打电话，此时可以尝试重启手机或恢复系统设置，并检查是否有软件需要更新或删除。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后服务中心或运营商客服寻求帮助。
