如果手机无法收到建设银行发送的短信，可能有多种原因导致这种情况发生。以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否处于停机或欠费状态，确保手机能够正常接收短信，如果是的话，及时缴费或充值。
2、检查手机短信是否已满，已满的话删除一些不需要的短信以腾出空间接收新的短信。
3、检查手机是否设置了短信拦截或短信屏蔽，如果设置的话请取消屏蔽或拦截。
4、检查手机是否处于无信号或信号较弱的状态，信号问题可能会影响短信接收。
5、检查SIM卡是否出现故障或损坏，尝试将SIM卡插入其他手机看看是否可以正常接收短信。
6、联系手机运营商确认手机短信功能是否正常，并确认是否因为某些原因被限制了短信接收功能。
7、如果以上方法都无法解决问题，建议联系建设银行客服，确认银行是否发送了短信，并寻求帮助解决问题，可以提供自己的姓名、身份证号、手机号和具体情况给客服人员，以便客服人员更好地协助解决问题。
如果问题仍未解决，可能需要进一步的技术支持，可以前往当地建设银行柜台咨询工作人员协助解决。
