如果您的 iPhone 11 上的短信在锁屏时不显示内容，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查通知设置：确保您已为“信息”或“短信”应用启用了锁屏通知，前往“设置” > “通知” > “信息”/“短信”，并确保“允许通知”已开启，您还可以选择如何呈现通知，例如通过横幅或提醒。
2、检查显示预览：在“设置” > “通知” > “信息”/“短信”中，查找“显示预览”选项，确保此选项已设置为“始终”或“解锁时”，如果设置为“从不”，则即使在锁屏上也不会显示短信内容。
3、iMessage 信息设置：如果您使用的是 iMessage 信息，请确保您的账户设置正确，前往“设置” > “信息”，并确保 iMessage 已开启并且您的 Apple ID 是正确的。
4、重启设备：有时，简单地重启设备可以解决某些软件问题或暂时性的故障，长按设备上的电源按钮，然后选择“关机”，等待几秒钟后再重新开机。
5、更新 iOS：确保您的 iPhone 运行的是最新版本的 iOS，前往“设置” > “通用” > “软件更新”，查看是否有可用的更新。
6、检查短信应用：确保短信应用本身没有出现问题，尝试打开应用并查看其是否正常工作，如果应用有问题，可能需要卸载并重新安装。
如果以上步骤都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店或认证维修中心寻求帮助。
