手机号收不到快递信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因。
1、手机欠费或手机信号问题：如果手机欠费或信号不好，可能会导致无法接收到快递信息，建议检查手机是否欠费，并尝试走到室外等信号较好的地方，看是否能接收短信。
2、快递平台或快递公司系统出现故障：有时快递平台或快递公司的系统会出现故障，导致无法发送短信，可以联系快递公司客服咨询是否出现系统故障，并查询快递状态。
3、个人信息填写错误：如果在购买商品时填写的手机号码有误，或者手机号码曾经更改过但未及时更新物流信息中的手机号，也会导致无法收到短信，建议检查购物平台上的个人信息是否正确。
4、隐私保护导致短信被拦截：手机可能安装了隐私保护类应用，导致短信被拦截，建议检查相关应用设置，确保不被拦截，一些快递公司可能会将快递信息以广告短信的形式发送，可能被手机自带的安全系统识别为广告并自动拦截。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系快递公司客服查询物流信息，并寻求帮助解决问题。
