要取消外网短信通讯费业务服务，可以按照以下步骤操作。
1、拨打移动运营商的客服电话，如果是中国移动用户，可以拨打10086。
2、转到人工客服，告知需要取消短信通讯费业务服务。
3、提供相关信息，如手机号码、身份信息等，以便客服确认身份并办理取消业务。
4、客服办理完成后，会收到一条取消业务的短信提示。
除此之外，还可以前往移动运营商的官方网站或APP进行操作，在网站上找到相应的业务管理或我的套餐页面，选择需要取消的短信通讯费业务服务并取消，在APP上则可以在我的账户或我的套餐页面找到相应的选项进行取消操作。
具体的取消方式可能会因运营商而异，请根据自己所使用的运营商选择合适的取消方式，如果在操作过程中遇到任何问题，可以随时联系客服寻求帮助。
