当短信功能出现异常时，可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、检查信号连接：确保设备信号良好，可以尝试移动到信号更好的地方，或者开启飞行模式再关闭来尝试重新连接网络。
2、重新启动手机：尝试将手机关机并重新启动，这有助于解决一些暂时性的软件问题。
3、检查短信存储空间：如果短信存储空间不足，也可能导致短信功能异常，可以删除一些不需要的短信或者将短信移至其他文件夹。
4、检查短信中心号码设置：确保短信中心号码设置正确，可以在手机的设置中找到短信相关的设置项，查看或修改短信中心号码。
5、更新软件或恢复工厂设置：尝试更新手机的系统版本或相关软件，或者考虑将手机恢复到出厂设置，这可以解决因软件问题导致的短信功能异常。
6、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商的问题，可以联系手机运营商的客服，询问他们是否正在进行任何可能影响短信服务的维护或升级工作。
7、检查是否达到发送限制：部分手机或运营商可能对短时间内发送的短信数量有限制，如果达到这个限制，可能需要等待一段时间再尝试发送。
如果问题仍然存在，建议寻求专业技术人员的帮助，或者到手机维修店进行检查和修复，希望以上建议能帮助你解决问题！
