如果您在使用苹果手机时遇到收不到短信提示的问题，可以尝试以下步骤进行解决。
1、检查是否开启短信通知：前往“设置”中的“通知”，找到“信息”应用，确认允许通知已经开启。
2、检查通知铃声和标记：在“设置”中的“声音与触感”里，确认短信提醒的声音没有被关闭或调至最小，同时确认短信应用的通知标记（如未读消息数量等）是否开启。
3、检查短信过滤设置：部分手机支持短信过滤功能，确认是否设置了过滤未知发件人或者黑名单等设置，导致无法接收特定号码的短信。
4、重启设备：有时简单的重启可以解决一些临时的软件问题。
5、检查运营商问题：确认您的运营商服务是否正常运行，尝试发送和接收短信看是否有延迟或问题，如有问题，请联系运营商。
6、更新软件版本：确保您的iOS系统和短信应用都是最新版本，因为某些问题可能是由于软件版本过旧导致的。
7、检查SIM卡：确认SIM卡是否安装正确，并且没有被停用或过期，尝试重新安装SIM卡或者联系运营商获取新的SIM卡。
8、还原网络设置：在“设置”中的“通用”选项里选择“还原”，然后点击“还原网络设置”，这可以重置网络设置，但请注意，这不会删除任何数据。
9、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
步骤应该能帮助您解决短信提示收不到的问题，如果问题仍然存在，可能是硬件问题，需要专业人员进行检查和修复。
