苹果手机在收短信时断网可能有多种原因导致。以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号不稳定：所处的区域可能信号覆盖不好，导致手机在接收短信时信号不稳定，从而出现断网现象，可以尝试移动到信号较强的区域，看问题是否解决。
2、系统故障：手机系统可能存在一些未知故障，导致短信接收时发生断网，可以尝试重启手机或更新系统，看问题是否解决。
3、运营商网络问题：有时候运营商的网络会出现问题，导致手机在接收短信时断网，可以联系运营商询问网络状况，等待运营商解决问题。
4、短信设置问题：短信设置可能出现问题，导致手机在接收短信时无法处理多任务，可以检查短信设置，确保短信能够正常接收和处理，也可以尝试关闭低数据模式等省电模式，这些模式可能会影响网络连接的稳定性。
5、硬件问题：手机硬件可能存在一些问题，例如基带芯片损坏或者天线问题，这些问题可能导致手机在接收信号时出现问题，如果怀疑是硬件问题，建议联系苹果官方售后服务中心进行检查和维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服寻求进一步的帮助和解决方案。
