当苹果设备在接收短信时发生断网问题，可以尝试以下方法来解决问题。
1、检查网络信号：确保设备所处的环境网络信号良好，如果信号较弱，可能会导致断网。
2、重启设备：尝试重启iPhone，这有助于重新连接网络。
3、检查飞行模式：如果打开了飞行模式，会断开所有的无线连接，关闭飞行模式即可恢复网络连接。
4、检查运营商设置：进入“设置”-“通用”-“关于本机”，查看运营商版本是否为最新的版本，如果不是，可以尝试更新运营商设置。
5、检查手机设置：确保没有开启勿扰模式或其他可能导致断网的设置。
6、检查短信设置：查看短信是否开启了某种优化电池使用或省电模式的功能，有时候这些功能可能会导致网络不稳定。
7、更新系统：确保设备的操作系统是最新版本，有时候旧版本的操作系统可能存在网络方面的问题。
8、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商的问题，可以联系运营商寻求帮助。
9、检查硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，建议检查设备的硬件是否存在问题，可能需要到苹果售后服务中心进行检查和维修。
如果问题仍然无法解决，建议寻求专业人士的帮助以获取更准确的解决方案。
