川航经常给客户打电话是真实存在的。他们可能会打电话进行以下几种操作。
1、推销或预约服务：为了推广航空服务或进行预约，川航可能会主动给客户打电话。
2、航班信息更新：如果客户已经购买了川航的航班，他们可能会打电话确认航班信息或提供最新的航班动态。
3、客户满意度调查：为了改进服务质量，川航可能会进行客户满意度调查，通过电话与客户交流以获取反馈。
4、特殊优惠或活动通知：川航也可能会打电话通知客户关于特殊优惠、折扣或即将举行的活动。
如果接到川航的来电，但不确定其真实性，可以挂断电话后，使用另一部手机或固定电话拨打川航的官方客服热线进行核实，请注意保护个人信息和隐私，谨防电信诈骗，如果怀疑电话是诈骗电话或骚扰电话，建议立即挂断并报警处理。
