可以通过以下步骤使用中国移动短信查询套餐业务记录。
1、打开手机短信功能，点击“+”添加短信联系人。
2、在联系人输入框中输入“10086”，即移动服务热线号码。
3、在短信内容输入框中输入“CXZC”，即“查询套餐”的拼音首字母大写，也可以输入其他相关指令，如“CXSJLL”查询流量使用情况等。
4、点击发送按钮，将短信发送到移动服务热线。
5、等待片刻，会收到一条来自移动服务热线的回复短信，其中会包含套餐业务使用情况等信息。
也可以在手机应用商店下载中国移动app，登录后查看套餐业务详情及使用情况等，无论使用短信还是app查询，都需要确保手机信号良好且处于正常通讯状态，如果遇到问题，可以联系移动客服寻求帮助。
