如果您在得物购买商品后没有收到短信通知,可能有以下几种原因。
1、手机短信可能被拦截或屏蔽:请检查您的手机短信是否被屏蔽或拦截,如果是的话,您可以尝试将得物的短信添加到白名单中,以确保您可以接收短信通知。

2、账号问题:请确保您提供的手机号码是正确的,并且您的得物账号已经开启了短信通知功能,如果账号存在问题或未开启短信通知功能,则可能无法收到短信通知,您可以尝试登录得物官网或联系客服解决问题。
3、系统问题:有时候系统可能会出现故障或维护,导致短信通知无法正常发送,您可以稍后再试,或者联系得物客服咨询情况。

如果您确定以上原因都排除了,但仍然没有收到短信通知,建议您联系得物客服寻求帮助,他们可以通过查询订单状态来确定是否存在问题,并为您提供解决方案,您也可以通过得物APP内的消息通知功能,确保您能够收到最新的订单信息和物流动态。





