投诉10086电话号码时，可以拨打10086服务热线，根据语音提示选择相应的投诉建议通道进行投诉。一般来说，智能语音机器人会给出多个选项，例如投诉与建议、账单查询等，此时可以选择投诉与建议，然后根据问题选择继续转接人工客服。如果人工客服无法解决问题，可以请求转接其上级或者投诉部门。此外，还可以前往当地移动公司的总部进行投诉反馈。
在投诉过程中要保持冷静和礼貌，说明问题并寻求解决方案，如果投诉的问题没有得到满意的解决，可以向相关监管机构或第三方平台进行投诉，为了更好地解决问题，建议记录并保存好相关的证据，如通话记录、短信记录等。
