iPhone 11短信没有提示声音可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、静音模式：检查手机是否处于静音模式，如果是的话，会没有通知声音，可以通过按动音量键来检查是否开启了静音模式，或者通过控制中心（屏幕滑动至最下方）来检查是否开启了静音模式，如果是的话，关闭静音模式即可。
2、通知提醒功能关闭：检查短信通知提醒功能是否关闭，可以在手机的设置里，找到“通知”选项，检查短信应用的通知提醒功能是否已经开启，如果关闭了的话，开启即可。
3、铃声设置问题：可能是铃声设置成了自定义的静音或者震动模式铃声，导致没有提示声音，可以在设置里找到声音选项，检查铃声是否设置正确，如果设置错误，修改铃声即可。
4、系统问题：可能是系统出现了故障或者卡顿，导致短信没有提示声音，可以尝试重启手机或者恢复系统设置来解决问题，如果问题依然存在，可能需要联系苹果官方客服或者前往售后服务中心进行维修。
5、短信通知权限被限制：检查短信应用的通知权限是否被其他应用或者系统设置限制，可以在手机的设置里找到应用管理或者权限管理选项，检查短信应用的通知权限是否被限制，如果被限制的话，解除限制即可。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者前往售后服务中心寻求进一步的帮助。
