如果您的iPhone 11 Pro Max上的短信没有提示，这可能是由多种原因造成的。以下是一些建议的解决方法。
1、通知设置：确保您没有在“设置”中关闭短信通知，前往“设置”-“通知”，然后确保“信息”或“短信”下的通知已打开，您还可以选择不同的提醒样式、声音等。
2、Do Not Disturb（勿扰模式）：检查您的手机是否处于勿扰模式，如果启用，请将其关闭，以便接收通知和提示。
3、专注模式：在iOS 15及更高版本中，iPhone引入了专注模式，确保您没有为短信设置任何专注模式，这可能会阻止通知。
4、应用问题：尝试重启设备，或更新至最新版本的短信应用，有时应用内部的错误或冲突可能导致通知问题。
5、短信过滤：某些第三方应用或设置可能会过滤或阻止某些短信通知，检查您的设备设置和已安装的应用，确保没有此类过滤设置。
6、信号和运营商问题：确保您的设备信号良好，并且与运营商没有服务中断或其他问题。
7、重置所有设置：如果上述方法均无效，您可以尝试在设置中重置所有设置（不会删除数据），前往“设置”-“通用”-“重置”，然后选择“重置所有设置”。
8、软件问题：如果问题仍然存在，可能是软件问题导致的，在这种情况下，您可能需要联系苹果官方支持或前往附近的苹果商店进行进一步的诊断和修复。
希望以上建议能帮助您解决问题，如果问题持续存在，建议咨询苹果官方客服以获得更专业的帮助。
