针对vivo手机短信不能发送的问题,可以参考以下步骤进行排查和解决。由于无法提供视频,下面是一些详细的文字指导。
1、检查信号和网络连接:
* 确保手机信号良好,所处的环境信号覆盖良好。
* 检查手机是否连接了稳定的网络,可以尝试切换到不同的网络环境进行测试。
2、检查短信设置:
* 进入手机的短信应用,检查短信中心号码是否正确,如有需要,可联系运营商获取正确的短信中心号码并进行设置。
* 检查短信的发送限制设置,确保没有设置阻止发送短信。

3、检查短信内容和存储空间:
* 确保短信内容没有超出限制字符数。
* 检查手机存储空间是否充足,如不足,请清理手机内存或移至SD卡中。
4、检查短信应用问题:
* 尝试重启短信应用或重启手机。
* 检查短信应用是否有新版本更新,如有请更新至最新版本。
* 尝试卸载并重新安装短信应用。
5、联系运营商和客服支持:

* 如以上方法无效,建议联系手机运营商检查是否账户有问题或存在其他网络问题。
* 拨打vivo手机客服电话或访问vivo官方网站寻求技术支持。
6、还原出厂设置或格式化手机(需慎重操作):
* 如问题仍然存在,可以考虑备份重要数据后,进行手机的还原出厂设置操作。
* 极端情况下,可以考虑格式化手机(会删除所有数据),但此操作风险较高,请确保备份重要数据。
方法仅供参考,如果问题仍未解决,建议寻求专业技术人员的帮助,由于手机系统和软件可能存在差异,以上方法不一定适用于所有vivo手机型号和情况,建议在操作过程中谨慎操作,避免造成不必要的损失。



