收不到工商银行短信验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费：导致无法接收验证码，可以检查手机是否欠费，并及时充值支付话费。
2、信号问题：如果手机信号不好，也可能导致验证码无法接收，可以移动到信号良好的地方重新尝试接收验证码。
3、手机短信功能设置问题：如果手机设置了短信屏蔽功能或者短信存储已满，也可能导致验证码无法接收，可以检查手机短信功能设置，并清理短信存储空间。
4、手机号输入错误或预留手机号错误：请核对输入的手机号码是否正确，或者联系工商银行客服核对预留手机号是否正确。
5、网络延迟或系统繁忙：网络延迟和系统繁忙可能导致验证码短信无法及时到达手机，可以尝试刷新页面或稍后再试。
6、手机短信安全软件拦截：部分手机的安全软件可能会拦截短信验证码，建议查看是否被安全软件拦截，并调整软件设置以允许接收验证码。
7、银行系统问题：如果以上方法都尝试过仍然无法收到验证码，可能是工商银行系统的问题，建议联系工商银行客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系工商银行的客服人员寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。
