如果您在使用中国移动的服务时，突然收到关于境外电话的提示，这可能是由多种原因造成的。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、号码识别错误：有时手机系统或运营商的号码识别系统可能会误判某些电话为境外电话，您可以尝试忽略该提示，或者查看来电号码以确定其真实性。
2、境外电话拨打：如果您确实收到了来自境外的电话，可能是国际长途电话，您可以根据来电号码的格式和提示音来判断是否为真实来电，如果您不熟悉来电号码，可以选择不接听或回复短信询问对方身份和目的。
3、诈骗电话：境外电话也可能是诈骗电话的一种形式，如果您怀疑来电是诈骗电话，请不要提供个人信息或进行任何转账操作，您可以挂断电话并报警处理。
无论出现何种情况，如果您不确定如何处理此类提示或来电，建议您联系中国移动客服寻求帮助，他们可以提供更具体的指导和建议，以确保您的账户和个人信息的安全，保持警惕并谨慎处理任何疑似诈骗的电话和信息是非常重要的。
