如果您的苹果手机在收到短信时没有提示，这可能是由多种原因造成的。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、通知设置：
* 确保您已在“设置”中针对短信应用（如“信息”或使用的短信应用如WhatsApp等）开启了通知。
* 前往“设置”-“通知”，找到相应的短信应用，确保“允许通知”已打开，并检查是否有任何声音或震动提醒设置。
2、Do Not Disturb（勿扰模式）：
* 确保您的手机没有开启勿扰模式，如果开启了勿扰模式，所有通知都将静音，请检查屏幕上的月亮图标或前往“设置”-“勿扰模式”确认是否开启。
3、锁定屏幕通知：
* 如果您正在使用锁定屏幕通知功能，并且选择了不显示短信通知，那么您可能无法收到提示，请检查您的锁定屏幕设置。
4、应用问题或软件更新：
* 尝试重启您的手机，有时这可以解决临时的软件问题。
* 检查短信应用是否有更新版本可用，确保您使用的是最新版本的应用。
* 如果使用的是第三方短信应用，尝试重新安装或更新该应用。
5、系统问题：
* 有可能是系统出现了故障或错误，可以尝试恢复手机的出厂设置（请确保备份重要数据）。
6、硬件问题：
* 在极少数情况下，可能是硬件问题导致无法接收短信提示，如果可能的话，尝试使用另一部手机测试是否能正常接收短信。
如果尝试了上述所有方法仍然无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店进行检查和维修。
