收到淘宝天猫的促销短信是很正常的,特别是如果您在天猫购物平台上注册了账户或购买过商品,平台会定期向您发送促销信息以推广其商品和服务。这些短信通常会包含有关折扣、优惠券、特价商品等信息,旨在吸引您继续购物。
如果您不想再接收这些促销短信,您可以采取以下措施:
1、检查短信中的退订选项,有些短信会在底部提供退订链接或关键词,您可以直接点击退订或回复关键词来取消接收此类短信。
2、在淘宝天猫平台上进行设置,登录您的账户,进入账户设置或消息订阅管理页面,找到短信通知选项并取消订阅。
3、联系淘宝天猫客服,如果您无法通过以上方式取消短信订阅,您可以联系淘宝天猫的客服人员,请求他们帮助您取消订阅。
即使您选择不再接收促销短信,您仍然会接收到与您的账户相关的重要通知,例如订单状态更新、物流信息等,请确保您不会错过这些重要信息。



