支付宝收不到支付验证码可能有以下几种原因。
1、支付宝没有接收验证码的短信通知服务：可以联系支付宝客服确认是否设置了短信通知服务，并确保手机号码正确无误，如果确实没有开通短信通知服务，可以通过支付宝账户安全设置页面开通该服务。
2、手机网络状况不佳或手机处于停机状态：可以尝试重启手机或检查手机网络状况是否正常，如果手机停机，需要尽快缴费以恢复手机服务。
3、支付宝账户安全问题导致系统对验证码进行了屏蔽：如果账户存在安全问题，如被他人盗用或存在异常登录行为，系统可能会暂时屏蔽验证码的接收，此时需要联系支付宝客服解决问题。
4、短信被手机安全软件拦截：一些手机安全软件可能会拦截短信，导致用户无法接收验证码，可以检查手机安全软件的设置，确保支付宝发送的短信不被拦截。
5、短信网关拥堵或出现故障：这种情况比较少见，但如果出现，可能需要等待一段时间再尝试获取验证码。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系支付宝客服寻求帮助。
