手机接收短信没有提示音可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机设置为静音模式或振动模式：检查手机音量设置，确保手机没有设置为静音或振动模式，如果是这样，请调整音量并开启铃声。
2、短信提示音功能未开启：在手机设置中找到“通知管理”或“通知和状态栏”选项，确保短信应用的通知提示音已开启。
3、铃声文件问题：如果使用的是自定义铃声文件，可能是文件损坏或不兼容，尝试更换其他铃声文件或恢复默认铃声。
4、手机处于勿扰模式：检查手机是否处于勿扰模式，如果是，请关闭该模式，勿扰模式下，手机会屏蔽大部分通知和提示音。
5、短信应用问题：可能是短信应用本身存在问题，尝试清除短信应用的数据和缓存，或者重新安装短信应用。
6、系统问题：可能是手机系统的问题导致短信提示音无法正常工作，尝试重启手机，或者备份重要数据后恢复出厂设置。
7、软件冲突：某些第三方软件可能与系统或短信应用冲突，导致短信提示音无法正常工作，尝试卸载最近安装的可疑软件，或者排查是否有其他软件与系统冲突。
8、手机硬件问题：如果以上方法都无效，可能是手机硬件问题，建议联系手机制造商的售后服务部门进行检查和维修。
是一些常见的解决方法，您可以根据实际情况逐一排查并尝试解决问题，如果问题仍然存在，建议寻求专业人士的帮助。
