平板收不到短信和电话的原因可能有以下几点。
1、网络问题：确保平板已连接到网络，并且信号良好，如果网络连接不稳定或信号弱，可能会导致短信或电话无法接收。
2、号码输入错误：确认输入的电话号码或短信号码是否正确。
3、平板设置问题：检查平板上的相关设置，例如是否开启了飞行模式、是否设置了阻止所有来电和短信等，确保短信和电话应用没有被禁用或处于在线状态。
4、SIM卡问题：如果使用的是SIM卡，请确保SIM卡已正确插入并处于正常工作状态，尝试重新插拔SIM卡，或将其放入其他设备中测试是否正常。
5、存储空间不足：如果平板的存储空间已满，可能无法接收新的短信或电话，清理一些不需要的文件或应用，释放存储空间。
6、软件或硬件故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是平板的软件或硬件出现故障，尝试重启平板，或恢复出厂设置，如果问题仍然存在，建议联系制造商或专业技术人员进行检修。
不同品牌和型号的平板可能存在差异，解决方法也可能有所不同，如果以上方法无法解决问题，建议查阅相关品牌的用户手册或联系客服支持获取更多帮助。
