建设银行收不到短信可能有多种原因造成，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机状态异常：如果手机处于停机、无信号或短信存储已满等状态，可能会导致短信接收异常，可以检查手机状态并确保短信存储充足。
2、手机短信功能设置：如果手机短信功能被禁用或设置为屏蔽某些号码，也可能导致无法接收短信，可以检查手机短信功能设置并确保没有屏蔽建设银行的短信。
3、网络问题：如果手机网络信号不稳定或者不在服务区，可能会导致短信接收延迟或者无法接收，可以检查手机网络状态并尝试移动到网络良好的地方。
4、账户或业务问题：如果银行账户存在问题或者业务繁忙，也可能导致短信发送失败，可以联系建设银行客服咨询账户情况并确认业务是否正常。
5、短信服务欠费或过期：如果建设银行的短信服务欠费或过期，也可能导致无法接收短信，可以联系建设银行客服查询短信服务状态并续费。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系建设银行客服，他们会根据具体情况给出解决方案，为了确保短信的正常接收，建议定期检查手机状态和账户情况，并确保手机号码无误。
