如果您在使用WhatsApp时无法收到短信（SMS），可能有以下几个原因。
1、手机网络问题：确保您的手机有稳定的网络连接，并且信号良好，尝试切换到其他网络环境，比如从Wi-Fi切换到移动网络，看看问题是否得到解决。
2、手机号未注册或输入错误：确保您在WhatsApp中使用的手机号码是正确的，并且已经注册，如果您使用的是国际号码，请检查是否添加了正确的国家代码。
3、短信拦截：有些手机可能会拦截来自未知发件人的短信，包括来自WhatsApp的短信，请检查您的短信拦截设置，确保没有将WhatsApp的短信加入黑名单。
4、WhatsApp服务器问题：有时，WhatsApp的服务器可能会出现故障或维护，导致短信无法发送或接收，您可以稍后再试，或者联系WhatsApp的客服寻求帮助。
5、运营商问题：您的运营商可能限制了短信接收，或者存在其他与运营商相关的问题，您可以联系您的运营商客服，询问是否有任何限制或问题。
6、账户设置问题：检查您的WhatsApp账户设置，确保您已经开启了接收短信的功能，确保您的账户没有被设置为屏蔽或过滤短信。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系WhatsApp的客服支持，他们可能会提供更具体的帮助和解决方案。
