如果您未收到短信，可能有以下几种原因。
1、手机可能没有信号或者信号较弱，尝试移动到信号较强的地方重试。
2、手机可能设置了短信屏蔽规则或短信接收限制，检查手机的短信设置，确保没有屏蔽掉接收的短信。
3、可能是手机存储空间已满，清理手机内存和存储空间，确保有足够的空间接收短信。
4、如果在平台上开启了短信提醒功能但仍未收到短信通知，可能是平台系统繁忙或出现故障，等待一段时间或联系平台客服咨询。
5、可能是手机号码输入错误或者手机号码已更改但未及时更新，确认手机号码无误并检查是否已及时更新。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商客服寻求帮助，也请确保自己没有误删或过滤掉相关短信。
