快手收不到验证码的原因可能有以下几点。
1、手机安全软件拦截：可能是由于用户的安全软件错误地拦截了验证码信息，用户可以尝试暂时关闭安全软件，或者将快手添加到白名单中，再尝试获取验证码。
2、手机号输入错误或已注销停用：如果手机号输入错误或已经停用，自然无法收到验证码，这时可以尝试重新确认手机号是否正确，或者尝试使用其他未停用的手机号进行验证。
3、网络延迟或服务器问题：网络延迟可能导致信息无法及时送达，服务器繁忙也可能导致验证码无法及时发出，可以尝试刷新页面或者稍后再试，如果仍然无法收到验证码，可以联系快手客服寻求帮助。
4、短信网关拥堵或系统故障：短信网关在处理大量短信时可能会出现拥堵或系统故障，导致验证码无法到达用户手机，这种情况需要等待一段时间或者联系快手客服寻求解决方案。
解决快手收不到验证码的问题需要根据具体情况进行排查，可以尝试重新确认手机号、刷新页面、联系客服等方式来解决问题，如果问题依然存在，可能需要更深入地排查原因。
