消防电话报警的处理流程如下。
1、接通消防报警电话后，要向接警人员讲清起火地点（单位名称和详细地址）、起火部位（具体着火部位）、着火物质（起火的东西）、火势大小以及报警人姓名和联系电话等信息，如果知道起火源，也需要告知接警人员，如果起火地点不明确，报警人应报出自己所在位置以便消防队联系，报警后要保持手机畅通，以便消防队随时与你取得联系，要安排人到路口迎接消防车，以便引导消防车迅速到达火灾现场。
2、在报警的同时，要组织人员扑救初起火灾，疏散人员及贵重物资，如果火势较大或有爆炸危险等特殊情况时，应立即通知周围人员迅速撤离到安全地点，同时要做好火灾现场的警戒工作，防止其他人员进入火灾现场发生危险，在条件允许的情况下，可以组织人员清理易燃易爆物质以防爆炸伤人，对于电气线路起火，应先切断电源再进行灭火，如果是油锅着火且火势不大时，可用锅盖等物品罩住油锅以隔绝空气灭火，如果火势较大不能立即扑灭时，应迅速拨打消防电话报警求助，如果是燃气泄漏引发的火灾，应立即关闭燃气阀门阻止火势蔓延，如果火势已经扩大无法控制时，应保持冷静并立即拨打消防电话报警求助，在等待救援的过程中要尽量采取措施控制火势蔓延扩大，同时要做好火灾现场的警戒工作防止其他人进入危险区域造成不必要的伤亡事故，当消防队员到达现场后应协助配合做好灭火救援工作并汇报有关情况以便更好地处理火灾事故，总之在火灾发生时保持冷静和清醒的头脑是非常重要的这样才能更好地应对火灾事故减少人员伤亡和财产损失的发生，同时我们也要掌握一定的消防安全知识和灭火技能以便在关键时刻能够自救和互救减少不必要的损失和伤亡事故的发生，另外我们也要时刻关注身边的消防安全环境及时消除火灾隐患确保生命财产安全和社会稳定和谐的发展，以上内容仅供参考具体情形请以实际情况为准进行处置。
