新换的手机收不到短信可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机号码是否正确：确保您的手机号码没有输入错误，并且与运营商的记录相符。
2、检查短信功能是否开启：确保您的手机短信功能已开启，并且未设置任何阻止接收短信的选项。
3、检查信号强度：如果您的手机信号较弱或没有信号，可能无法接收短信，尝试移动到信号更好的地方，看是否可以收到短信。
4、检查短信中心号码设置：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的短信中心号码，请联系运营商获取帮助。
5、检查手机存储空间：如果您的手机存储空间不足，可能无法接收新的短信，尝试清理手机存储空间，看是否可以解决问题。
6、联系运营商客服：如果以上方法都无法解决问题，请联系您的运营商客服，询问他们是否有问题或是否有其他建议。
7、检查短信过滤设置：有些手机有短信过滤功能，可能会误判某些短信为垃圾短信或广告短信，导致无法接收，请检查手机的短信过滤设置，确保不会误判重要短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机恢复到出厂设置或寻求专业技术人员的帮助，也要注意保护个人隐私和账户安全，避免因为更换手机而导致个人信息泄露或被不法分子利用。
