银行扣了款但没有收到短信通知可能有以下几种原因。
1、短信提醒服务欠费或已过期,银行提供的账户变动短信通知服务需要一定的服务费用,如果此费用未及时缴纳或账户余额不足以支付该服务费用,银行可能会暂停提供此项服务,需要前往银行柜台或通过网银等方式补缴短信提醒服务费,并确认手机状态正常且可以接收短信。

2、账户余额变动没有达到短信提醒的起始金额,部分银行对于账户变动的金额有一定的限制,如果账户余额变动的金额低于设定的起始金额,可能无法收到短信提醒,此时需要了解银行的具体规定和设置标准。
3、接收短信的手机号码错误或手机状态异常,确认个人预留手机号是否正确,如果手机号码错误或者手机被停机、信号差等情况可能导致无法接收短信,可以前往银行柜台查询并确认预留手机号是否正确,或者尝试更换手机重新接收短信。
4、银行系统繁忙或网络信号问题导致短信延迟,这种情况通常会在稍后自动恢复,可以稍后再试或者等待一段时间再查看是否收到短信。
如果以上情况都确认无误,仍然无法收到短信通知,建议直接联系银行的客服人员,了解详细情况并寻求解决方案,为了保障资金安全,务必确保个人预留的手机号码准确无误,并随时关注账户变动情况。
仅供参考,具体情况可能因银行和个人的不同而有所不同,如有更多疑问,建议咨询银行客服人员以获得更准确的解答。





