手机不能收到电话可能有多种原因导致，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否稳定，如果信号不稳定或没有信号，将无法接收电话，尝试移动到开阔地带或等待一段时间，看是否能够恢复信号。
2、手机设置问题：检查手机是否设置了飞行模式或勿扰模式等，这些模式下可能会屏蔽来电，检查手机设置，确保没有设置这些模式或将其关闭。
3、卡槽或卡的问题：如果是使用SIM卡的手机，可以尝试取出SIM卡并重新插入，或者尝试更换SIM卡来检查是否是卡槽或卡的问题。
4、手机硬件故障：如果手机有硬件故障，如损坏的接收器或屏幕等，也可能导致无法接收电话，这种情况下需要找专业的手机维修店进行检查和维修。
5、运营商问题：有时候运营商的网络可能会出现故障或维护，导致手机无法接收电话，可以联系运营商客服咨询网络状态。
6、骚扰电话拦截：如果手机设置了骚扰电话拦截功能，可能会误判某些正常电话为骚扰电话并拦截，检查手机的拦截设置，确保不会误判正常电话。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机厂商或运营商的客服寻求进一步的帮助。
