政务服务网验证码短信收不到可能有以下几种原因。
1、手机短信功能被屏蔽或手机欠费停机，导致无法接收验证码，可以检查手机是否欠费或设置短信屏蔽功能，并及时解除屏蔽或充值缴费。
2、当前的手机网络环境不佳，导致验证码无法刷新出来，可以切换网络环境或者开启飞行模式尝试重新连接。
3、输入的手机号码不正确或者是提交过于频繁，导致系统出现卡顿或繁忙的情况，可以尝试重新输入正确的手机号码或者稍后再试一次。
4、系统服务器存在问题或短信网关拥堵等情况导致无法接收验证码，这种情况需要等待一段时间或者联系客服寻求帮助，客服会给出相应的解决方案或替代方式验证身份。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系政务服务网的客服人员寻求帮助。
