当移动手机（如苹果手机）接收不到短信时，可以尝试以下方法来解决问题。
1、检查是否处于信号覆盖区域：确保手机处于信号良好的区域，并尝试移动到开阔地带以获取更好的信号。
2、确认手机是否停机或欠费：如果手机号码停机或欠费，将无法接收短信，请及时充值或缴纳费用以恢复服务。
3、检查存储空间：确保手机有足够的存储空间来接收短信，如果存储空间不足，可能会导致短信无法接收，可以尝试删除一些不必要的数据或应用程序来释放空间。
4、重新启动手机：尝试重新启动手机，这有助于刷新网络并重新建立与短信服务的连接。
5、检查短信设置：确保手机的短信设置正确，包括接收短信的号码和短信中心号码等，可以在手机的设置菜单中检查这些设置。
6、检查短信过滤设置：有些手机可能设置了短信过滤功能，可能会将某些短信屏蔽或标记为垃圾短信，请检查手机的短信过滤设置，确保没有误操作导致无法接收短信。
7、联系运营商客服：如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机运营商的客服部门，询问是否有问题发生在他们的短信服务上或者是否有其他问题需要解决。
如果以上方法仍然无法解决问题，可能需要考虑是否是手机硬件问题或运营商网络问题，可能需要寻求专业的技术支持来解决。
