可以通过以下几种方式来判断收到的短信是否来自真实的中国移动官方客服10086。
1、短信内容：真正的10086短信内容通常比较简洁明了，不会过于复杂或涉及个人隐私，如果短信内容涉及到个人账号、密码等敏感信息，或者以各种优惠活动为理由要求转账或提供个人信息，那么很有可能是诈骗短信。
2、短信号码：真正的官方短信前缀会有“中国移动”或“10086”字样，而诈骗短信可能会使用类似但有所不同的号码，可以查看短信的发送号码是否以10086开头，如果是的话，那么大概率是真实的官方短信。
3、短信格式：一些诈骗短信的格式可能存在明显的错误或不规范之处，而真正的官方短信则会有一定的格式规范。
4、回复方式：如果怀疑短信的真实性，可以尝试回复短信询问客服相关事宜，如果是官方短信，通常会得到相应的回应，同时也可以通过拨打中国移动的客服电话来确认短信的真实性。
5、手机安全软件：部分手机安全软件可以检测并拦截诈骗短信，可以安装此类软件以增强识别能力。
要判断收到的短信是否真实可靠，需要综合考虑短信内容、号码、格式等方面因素，并结合自己的使用经验和常识进行判断，如有疑问，建议及时联系官方客服进行确认。
