客服要用自己手机打电话吗

客服是否需要使用自己的手机打电话，这取决于公司的具体政策和规定。

一些公司可能会要求客服使用自己的手机进行工作通话，特别是在远程工作或灵活工作的情况下，这种情况下，公司可能会对通话量或通话时长给予一定的补贴或报销，也有很多公司会为客服团队提供专门的工作电话，这些电话通常是公司资产，用于处理与客户之间的业务通信。

如果对此有疑问，建议咨询所就职公司的相关部门负责人，了解具体的通信政策和设备要求。