接到电话称在抖音购买的东西可靠不可靠，这取决于多个因素。首先，这类电话可能是来自真正的商家或客服人员，他们可能会提供关于在抖音购买的商品的真实信息和售后服务。在这种情况下，如果商家信誉良好，商品质量可靠，那么这种电话可能是可信的。
也有可能是诈骗电话，一些不法分子可能会假冒商家或客服人员，通过电话进行欺诈行为，例如虚假宣传商品质量、虚假退款等，特别是在涉及到金钱交易、个人信息等方面，需要格外警惕。
接到此类电话时，建议消费者保持警惕，进行以下操作：
1、核实电话来源：可以通过搜索抖音商家联系方式、拨打官方客服电话等方式，确认电话是否真实来自商家或客服人员。
2、谨慎提供个人信息：在电话中，避免透露个人敏感信息，如银行卡号、密码等。
3、查验商品信息：可以登录抖音账号，查看订单详情，了解商品信息和物流情况。
4、警惕虚假宣传：如果电话中宣传的商品质量与实际情况不符，或者存在其他虚假宣传的情况，需要及时核实并警惕。
对于任何涉及金钱交易、个人信息的电话，都需要保持警惕，谨慎处理，如果有任何疑虑，可以通过官方渠道联系商家或相关机构进行确认。
